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Disclosure: We receive compensation if you choose to speak to one our recommended timeshare exit companies. The following information is for educational purposes and is not to be considered professional or legal advice.

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¿Puede deshacerse de un Tiempo Compartido del Real Club?

Real Club, o The Real Club Playa Resorts, es una compañía de resorts cuyas propiedades y tiempos compartidos se encuentran principalmente en México. Tienen varios destinos en todo México, y algunos en Jamaica. Real Club es propiedad de RCI, la mayor empresa de tiempo compartido del mundo.

Si usted está buscando salirse del tiempo compartido de Real Club, podría ser por una de muchas razones. Tal vez ha resultado que no utiliza su tiempo compartido con la frecuencia que esperaba, o la propiedad era diferente de lo que pensaba, y no en el mejor sentido. Cuando investigamos este complejo, encontramos una serie de quejas importantes. A continuación, algunas de ellas.

De una publicación de Timeshare Forums:

“El verdadero problema radica en el hecho de que nos mintieron sobre las tarifas y cambiaron los plazos en nuestro contrato… Nos dijeron que podíamos vender hasta 5 semanas al año por 1000 dólares la semana o más, nos pareció una buena idea. Íbamos a poder utilizar el dinero para pagar el plan y ahorrar para nuestro próximo viaje. Cuando llamé ayer, me dijeron que llamara a una persona de Global Research. Me dijo que teníamos que pagar una tarifa de 600 dólares por adelantado para poder vender. Fue entonces cuando empecé a investigar y encontré todas las quejas. Hay advertencias contra Global Research pero que tienen que ver con los Secret Shoppers y el pago a personas con cheques falsos. Todo el asunto olía mal. En vista de los problemas que hemos tenido hasta ahora con Real Club, no me arriesgaré a pagar más dinero por adelantado. Desde entonces he oído que no es probable que devuelvan lo que usted pagado por la semana … Ahora, cada vez que llamo allí, me ponen en espera y finalmente me transfieren a un mensaje que me pide que deje un mensaje de voz. Además, el Sr. Vallado le proporcionó a mi esposa  una dirección de correo electrónico falsa cuando quiso presentar una queja y cancelar el acuerdo. Así no funciona una empresa respectable”.

De una publicación de TripAdvisor:

“Un hotel bastante bueno PERO NO COMPREN la membresía del Real Club. Es una estafa. Prácticamente, termina pagando DOS veces por su estancia cuando puede conseguir grandes ofertas en línea en su lugar como lo hicimos nosotros y ahorrarse miles de dólares (que es lo que pagaría si se enganchó en su muy sutil e intensa venta de membresía).”

De ComplaintsBoard:

“Unas semanas después de la compra [sic] nos dimos cuenta de que fuimos estafados por el Real Club, llamamos al Hotel y tratamos de cancelar pero nuestros esfuerzos fueron inútiles. Llamamos miles de veces preguntando por… la persona encargada de las cancelaciones pero nunca estuvo disponible. Nos dimos por vencidos cuando un tipo nos dijo que: “[Su] trabajo es no responder a las llamadas telefónicas; para evitar cualquier solicitud de cancelación”. Es evidente que el personal de Real Club tiene una falta de honestidad y un exceso de cinismo. Hemos estado en contacto con Yessica Altamirano de Real Club, le comentamos que hablamos con un representante de la PROFECO y nos dijo que este tipo de prácticas deshonestas son muy comunes en la industria del tiempo compartido sobre todo con estadounidenses y canadienses; pero debido a la crisis turística que vive México, los hoteles también les están mintiendo a los mexicanos. Hasta ahora es muy claro que no está dispuesta a ayudarnos. Nuestro consejo es que ni se les ocurra comprar con Real Club.” 

En otras palabras, los principales problemas que la gente tiene con este complejo y que les llevan a querer deshacerse del tiempo compartido de Real Club son las prácticas de “engaño y cambio”, los cargos y tarifas inesperados y la escasa o nula ayuda del servicio de atención al cliente. 

Si bien Real Club no tiene una calificación de BBB o un agregado en ComplaintsBoard, estos comentarios ciertamente hablan de las características del programa de tiempo compartido del complejo. Sean cuales sean sus quejas o las razones por las que desea salir, debe saber que es posible cancelar el tiempo compartido de Real Club.

Programa de Salida del Real Club

 

No hemos podido averiguar si Real Club tiene un programa oficial de salida del tiempo compartido. No es posible acceder al sitio web de Real Club Resorts sin un inicio de sesión de usuario, por lo que parece ser más bien un portal para huéspedes o clientes. Dicho esto, la mayoría de los complejos y empresas de tiempo compartido tienen algún tipo de página de atención al cliente que es un buen punto de partida para resolver sus opciones de cancelación.

Evite las Estafas de Tiempo compartido y de Salida del Tiempo Compartido

 

La triste realidad es que la falta de accesibilidad en línea de Real Club es sólo otra señal de alarma que se suma a sus numerosas quejas. Al igual que muchas empresas de tiempo compartido, tenemos que evaluar a Real Club como una operación fraudulenta.

En el futuro es importante que tenga en cuenta estas y otras señales de alarma para evitar ser estafado por una empresa como ésta o incluso por una empresa de salida de tiempo compartido. En este sitio web, tenemos cuidado con las empresas que recomendamos porque, al igual que ocurre con el tiempo compartido en general, hay muchas estafas en el sector de la salida del tiempo compartido. Muchas empresas de salida de tiempo compartido les prometen a los propietarios de tiempo compartido que van a cancelar su tiempo compartido con una garantía de devolución del dinero, pero nunca cumplen sus promesas y se quedan con el dinero que se les pagó.

Para evitar estafas en el futuro, asegúrese de prestarle atención a lo siguiente:

Resista la presión para actuar rápidamente o pagar por un servicio de inmediato. Una empresa con buena reputación nunca le presionará para que trabaje con ella antes de que esté preparado para empezar. Las tácticas de venta de alta presión y el acoso a los clientes potenciales son las principales señales de advertencia y apuntan a una empresa que debe evitar.

Pregunte por la licencia, el seguro y la identificación de todas las empresas locales. Por lo general, es aconsejable trabajar con una empresa local, pero para tener aún más claro cuáles son dignas de confianza, también es conveniente preguntar por sus licencias y seguros. Comprobar las identificaciones también es inteligente, especialmente con cualquier negocio que vaya a manejar su dinero e información personal. 

Verifique la letra pequeña y no se crea todo lo que lee. Muchas empresas fraudulentas recurren a frases comunes del sector, pero las utilizan de forma superficial y no tienen información que respalde sus exageradas afirmaciones. Una empresa responsable le proporcionará detalles sobre sus servicios y no se mostrará extravagante al hacerlo. 

Tenga cuidado con los pagos iniciales elevados y los métodos de pago no tradicionales. Las solicitudes de pago a través de transferencias bancarias o tarjetas de prepago son señales de alarma habituales, pero también lo son las solicitudes de pagos por adelantado que no utilizan fideicomiso, así como los acuerdos que no tienen contratos legítimos. No hay garantía de devolución del dinero ni una cantidad de palabrería que sea suficiente para prometer que obtendrá un reembolso si un servicio no funciona como lo han prometido.

Cancele el Tiempo Compartido de Real Club con una Empresa de Renombre

 

Como se ha indicado anteriormente, tiene varias opciones para cancelar el tiempo compartido de Real Club, incluida la reventa por su cuenta o la contratación de un intermediario. Pero dependiendo de su situación, especialmente si no tiene una hipoteca activa, trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido podría ser una gran opción. Las empresas de salida de tiempo compartido generalmente no tratan de vender su tiempo compartido. En su lugar, prefieren trabajar directamente con los promotores de tiempo compartido y los complejos turísticos para animarlos a recuperar el tiempo compartido y cancelar las cuotas restantes.

Trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido para salir del tiempo compartido de Real Club es algo que sólo deberá hacer con una empresa legítima. Por lo general, sólo recomendamos empresas de salida de tiempo compartido que utilicen el sistema de depósito en garantía para el pago, de modo que no tenga que invertir en comisiones por adelantado ni arriesgarse a otra experiencia fraudulenta. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía aquí. Y puede explorar algunas de las empresas que recomendamos en esta página.

Resumen

 

Aunque es difícil deshacerse del tiempo compartido de Real Club, no es imposible. Póngase en contacto con una empresa de salida de tiempo compartido de buena reputación que le ayude a empezar a liberarse de esta situación tan agobiante y cargada de gastos.

Si todavía tiene preguntas sobre nuestras empresas recomendadas, o cualquier otra cosa relacionada con la cancelación de su tiempo compartido, no dude en ponerse en contacto para obtener más información. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que aparece en la parte derecha de la página, iniciar el chat en vivo o llamarnos al 833-416-8796.

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¿Cómo Cancelar el Tiempo Compartido / Club de Vacaciones Royal Holiday Club?

Royal Holiday Club es un programa de afiliación a un club de vacaciones con sede en México. Los clientes que se registran para ser miembros del club, supuestamente tienen acceso exclusivo a ofertas especiales en más de 180 propiedades de complejos turísticos en los Estados Unidos, México y el Caribe. La empresa puede tener hasta 80,000 miembros en su club.

Esta empresa de tiempo compartido/club de vacaciones tiene una historia interesante. En 2008, ABC News realizó una investigación sobre las prácticas de venta de la empresa. Según la investigación de ABCnews, Royal Holiday comenzó a ofrecerles a los clientes comidas gratuitas y ofertas especiales en el aeropuerto para atraerlos a las presentaciones de tiempo compartido en los complejos. En la presentación de tiempo compartido, a algunos clientes se les dijo que sólo tenían un día para registrarse en el programa antes de que la oferta no estuviera disponible mañana. Doug y Karin LaClair, una pareja que compró la membresía del club de vacaciones, dijo que les mostraron una hermosa suite en la presentación, pero cuando fueron a usar su membresía por primera vez, sólo recibieron una habitación normal del tipo  “6”.

Aunque la empresa tiene más de 90 quejas en el BBB, de alguna manera mantiene una calificación B+.  La agencia de protección al consumidor en México similar al BBB, Profeco, reportó más de 1,800 quejas en 2008.

Cómo Cancelar el Tiempo Compartido de Royal Holiday Club con Rescisión

 

Si usted es un propietario del tiempo compartido / club vacacional Royal Holiday Club y está buscando salirse, el primer paso que debe tomar es contactar a la empresa y ver si ofrece y tiene programas para dejar que usted salga del contrato.

Si usted compró el tiempo compartido dentro de los últimos 5 días, usted puede legalmente rescindir el tiempo compartido para un reembolso completo, sin hacer preguntas. Las leyes de protección al consumidor en México permiten que todas las compras de tiempo compartido/club vacacional sean reembolsadas en su totalidad dentro de los 5 días siguientes a la compra. Debe haber más información sobre la rescisión y cómo funciona en los documentos que recibió cuando compró el tiempo compartido.

Club Venta de tiempo compartido/Club de Vacaciones Royal Holiday Club

Si ya han pasado los 5 días y ha tratado de ponerse en contacto con Royal Holiday Club para deshacerse del tiempo compartido y no le han dado ninguna opción, puede intentar vender el tiempo compartido / club de vacaciones en el mercado de reventa. Los siguientes sitios web pueden ayudarle a anunciar el Club de Vacaciones por una tarifa baja:

  • Ebay
  • Craigslist

Sin embargo, tenga en cuenta que puede ser muy difícil vender cualquier tiempo compartido o club de vacaciones en el mercado de reventa, incluso por 1 dólar. Tenga cuidado con las empresas de reventa de tiempo compartido que dicen que pueden vender su tiempo compartido, pero piden una cuota por adelantado antes de hacerlo. Normalmente, usted pagará la cuota por adelantado y el club de vacaciones no se venderá.

¿Cómo deshacerse de Royal Holiday Club Vacation Club?

Si desea deshacerse del tiempo compartido / club de vacaciones Royal Holiday Club y no puede venderlo y la empresa no le ha ofrecido ninguna opción para deshacerse del tiempo compartido, es posible que quiera buscar los servicios de una empresa de salida de tiempo compartido. Las empresas de salida del tiempo compartido normalmente trabajan con abogados para intentar conseguir la cancelación de su tiempo compartido. Hay varias empresas de salida de tiempo compartido disponibles, y podemos ayudarle a elegir la mejor para su situación.

Nuestra recomendación número 1 a la hora de elegir una empresa de salida de tiempo compartido es encontrar una que ofrezca la opción de pago por depósito en garantía. Cuando usted paga con un depósito en garantía, la empresa de salida de tiempo compartido no recibe el pago completo hasta después de la cancelación del tiempo compartido. Esto significa que la empresa de salida de tiempo compartido tiene un incentivo para completar el trabajo para el que fue contratada.

Conozca más sobre el depósito en garantía y por qué es importante aquí.

Resumen

En resumen, hay varias opciones disponibles para deshacerse de Royal Holiday Vacation Club en 2020 que pueden no haber estado disponibles en el pasado. Siempre es una buena idea comunicarse primero con la empresa antes de hablar con cualquier otra persona sobre la cancelación de su tiempo compartido. Si la empresa no le ayuda, las empresas de salida de tiempo compartido podrían ayudarle. Para obtener más información sobre la cancelación del tiempo compartido / club de vacaciones de Royal Holiday Club, inicie el chat en vivo, envíe un formulario de contacto en la parte derecha de la página o llámenos al 833-416-8796.

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¿Puede deshacerse de un tiempo compartido en Punta Pacífico, Encanto Bahía?

Punta Pacífico is a resort that has gone by many different names, including Encanto Bahía, Residence La Jolla, and Diamond Bay Boutique Resort. It is located in Mazatlan, Mexico. 

Como puede imaginar por ser conocido por varios nombres, Punta Pacífico, Encanto Bahía no tiene una buena reputación basada en lo que encontramos en línea. Si bien se encuentra en una ubicación atractiva, parece que eso no tiene importancia en comparación con las muchas barreras que enfrenta la gente no sólo para disfrutar de su tiempo en el complejo, pero también para sacar el máximo provecho de sus compras de tiempo compartido allí.

Algunas de las quejas y problemas que hemos encontrado incluyen:

  • Propiedad en constante construcción
  • Presentaciones de venta de alta presión
  • Ofertas de engaño y cambio
  • Falsas promesas sobre ofertas de tiempo compartido y reembolsos

Por lo tanto, si usted se encuentra entre las muchas personas que buscan salir del tiempo compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía, definitivamente usted no está solo.

Si bien Punta Pacífico no tiene una página en el BBB, hubo muchos otros lugares donde encontramos calificaciones bajas que coinciden con estas quejas. Encontramos que la página de TripAdvisor de Encanto Bahía tiene una calificación de 2,5 estrellas, y la de Punta Pacífico tiene 2 estrellas. La página de TripAdvisor de Diamond Bay también tiene una calificación de 2 estrellas. Está claro que sus procedimientos siguen siendo los mismos, aunque el nombre del complejo sea diferente.

Algunas de las quejas notables de TripAdvisor que encontramos decían lo siguiente:

“He estado viviendo en la playa de esta propiedad durante los últimos 12 años. He visto como ha cambiado de nombre desde Punta Pacifico, La Jolla, Encanta Bahia, y ahora Diamond Bay. He conocido a personas que han sido estafadas y estaban tratando de recuperar su dinero. Ofrecen de todo, desde un masaje gratuito hasta cientos de dólares si usted acepta asistir a su presentación de venta de tiempo compartido. Si usted decide ir a la presentación, asegúrese de dejar su tarjeta de crédito en casa, ¡quieren su tarjeta de crédito! Búsquelos en Internet y verá a mucha gente que ha sido estafada.”

“Este es un hotel muy pequeño en la playa, lejos de los lugares de interés y actividades de la ciudad de Mazatlán. Aislado. Se encuentra al final de un largo camino de tierra polvoriento, bordeado de maleza ¡no es una entrada impresionante! Los balcones tienen una buena vista del océano. La piscina, aunque no está climatizada, es bonita. No hay bañera de hidromasaje. Todavía en construcción. Un bar de la piscina palapa está sin terminar, así como el último piso del hotel. … Nos invitaron a asistir a una presentación en la que estaba escrito que recibiríamos 2.000 pesos ( 100,00 dólares,) al final. Asistimos durante más de 90 minutos requeridos, pero no recibimos la recompensa prometida por nuestro tiempo… ¡no compren por impulso cualquier oferta que les lancen!”

También encontramos una reseña en Scampulse que entra en más detalles sobre las operaciones de Punta Pacific, Encanto Bahía. Este reseñador descubrió que la madriguera del conejo es aún más profunda, y hay varios otros nombres que este complejo turístico ha utilizado en el pasado, incluyendo Amazing Memories Club y Holiday Systems International. Platinum Marketing of America también parece que estuvo involucrado en sus ventas de tiempo compartido.

Su testimonio continúa diciendo:

“El 7 de septiembre de 2015, mi esposa y yo asistimos a una “presentación” de un tiempo compartido en el resort Punta Pacífico en Mazatlán, México… Como en todas estas “presentaciones”, siempre hay un discurso de alta presión con ofertas, opciones, características, cifras calculadas y presión para comprar su programa. Nosotros, por desgracia, sucumbimos a su discurso, pensamos que habían respondido a todas nuestras preguntas a nuestra satisfacción, utilizamos nuestras tarjetas de crédito para pagar el precio de compra de 25.078,90 dólares y firmamos sus documentos… Nos dijeron que podíamos utilizar el dinero de la venta de nuestras dos propiedades en régimen de tiempo compartido y aplicarlo al coste de la compra de su complejo de tiempo compartido… Preguntamos si había algún otro cargo y nos dijeron que no, pero nos dimos cuenta de que para procesar la venta de nuestro tiempo compartido a Platinum Marketing of America, teníamos que pagar 999 dólares más por cada una de las dos transacciones. Eso quedó oculto en el montaje”.

Investigando más a fondo, encontramos que Amazing Memories Club tiene unas cuantas quejas en el BBB que son significativas, incluyendo contratos incumplidos y tarifas sorpresa. Platinum Marketing of America tiene una página en el BBB sin calificación ni acreditación. Tienen un aviso que dice que la empresa no se encuentra en la dirección indicada. Esto indica más que probablemente que la empresa realmente no existe.

No hace falta decir que todas estas son enormes señales de alarma que hablan de una empresa que opera de forma fraudulenta. Con esto en mente, aunque puede ser difícil deshacerse del tiempo compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía, no es imposible.

Programa de Salida de Punta Pacífico, Encanto Bahía

 

Fue difícil averiguar qué nombre iba a utilizar Punta Pacífico, Encanto Bahía para su sitio web. Parece que actualmente están usando Diamond Bay, y si usted busca “Diamond Bay Boutique Resort” en Google, encontrará la página de inicio fácilmente. En teoría, usted podría ponerse en contacto desde allí, navegando a su página de Contacto. Si decide ponerse en contacto directamente para salir del tiempo compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía, esta sería probablemente la ruta a seguir.

Sin embargo, los comentarios que hemos encontrado indican lo difícil que es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de esta empresa o lograr muchas cosas. Por ello, es posible que desee considerar alternativas a la cancelación de un tiempo compartido en Punta Pacífico, Encanto Bahía.

Evite las Estafas de Tiempo Compartido y de Salida del Tiempo Compartido

 

Cuando se trata de estafas como las de Punta Pacífico, Encanto Bahía, siempre hay señales a las que se puede prestar atención. Si usted conoce esas señales, puede tenerlas en cuenta para el futuro. Esto no sólo es importante cuando se trata de propiedades vacacionales y alquileres – también es fundamental para encontrar la empresa de salida de tiempo compartido adecuada.

Muchas empresas de salida de tiempo compartido les prometen a los propietarios de tiempo compartido que van a cancelar su tiempo compartido con una garantía de devolución del dinero, pero nunca cumplen sus promesas y se quedan con el dinero que se les pagó. Por eso, en este sitio, nos preocupamos de recomendar únicamente empresas con un historial probado de cancelación de tiempo compartido y que sólo aceptan el pago a través del depósito en garantía. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía en esta página.

Para evitar encontrarse con cualquier otra estafa, asegúrese de prestarle atención a lo siguiente:

Evite cualquier empresa que no tenga presencia en Internet. Si no tienen un sitio web, es probable que sea una estafa. Las calificaciones y reseñas en línea de las empresas de salida de tiempo compartido pueden ayudarle con esto.

Evite cualquier empresa con una mala o nula calificación del BBB.

Evite cualquier empresa que no tenga un historial de éxito en la salida de propietarios de tiempo compartido de sus contratos.

Asegúrese de obtener todo por escrito. Tener un contrato es una buena idea cuando se trabaja con una empresa de salida del tiempo compartido.

No se conforme con la primera empresa que encuentre: compare. Los precios pueden variar mucho según la empresa.

Cancele el Tiempo Compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía con una Empresa de Salidas de Buena Reputación

 

Tiene varias opciones para deshacerse del tiempo compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía, incluyendo la reventa por su cuenta o la contratación de un agente. Pero dependiendo de su situación, especialmente si no tiene una hipoteca activa, trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido podría ser una mejor opción. Las empresas de salida de tiempo compartido generalmente no intentan vender su tiempo compartido. En su lugar, trabajan directamente con los promotores de tiempo compartido y los complejos turísticos para animarlos a que acepten el tiempo compartido y cancelen las cuotas restantes.

Utilizar una empresa de salida de tiempo compartido para salir del tiempo compartido de Punta Pacífico, Encanto Bahía es algo que sólo debe hacer con una empresa de buena reputación. Sólo recomendamos las empresas de salida de tiempo compartido que utilizan el depósito en garantía para el pago, para que usted no invierta en pagos por adelantado y se arriesgue a ser estafado de nuevo. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía aquí. Y puede consultar algunas de las empresas que recomendamos en esta página.

Resumen

 

Salir de un tiempo compartido en Punta Pacífico, Encanto Bahía no es imposible – tiene opciones. Pero si tiene otras preguntas sobre su situación o sobre cualquiera de nuestras empresas recomendadas, no dude en ponerse en contacto para obtener más información. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en la parte derecha de la página, iniciar el chat en vivo, o llamarnos al 833-416-8796.

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¿Puede deshacerse de un Tiempo Compartido en Grand Miramar?

Grand Miramar es un complejo turístico situado en Puerto Vallarta, México. El hotel es propiedad de AlSol Hotels and Resorts y también tiene un programa de tiempo compartido.

Aunque no encontramos información en su página web oficial sobre este programa de tiempo compartido/residencia privada, había varias reseñas publicadas en Internet de personas que intentaban cancelar el tiempo compartido de Grand Miramar. De hecho, fue mucho más fácil encontrar personas que vendían su tiempo compartido en Grand Miramar en Internet que encontrar el propio programa oficial.

Aunque no encontramos una página del BBB para Grand Miramar, había varias quejas y advertencias de TripAdvisor sobre sus prácticas de venta de tiempo compartido. Su página de ComplaintsBoard también era especialmente condenatoria, con una calificación de 1 estrella basada en 10 reseñas.

Algunas de las quejas más destacadas en ComplaintsBoard fueron las siguientes

“El 14 de noviembre celebramos dos contratos con Legacy Centurion en el Grand Miramar. Pagamos 39.500 dólares por un contrato de alquiler de 3 habitaciones [21 semanas a 4.900 dólares por semana durante 5 años] más una “cuota de activación” de 2.500 dólares a DD Woodward. Todo este dinero fue enviado por transferencia bancaria. Debíamos recibir nuestro pago en 45 días… No nos pagaron ninguno de los dos contratos y no podemos permitirnos perder 52, 900.00 dólares. ¡Estamos jubilados, vivimos con un ingreso fijo y esta pérdida financiera ha sido devastadora para nosotros, ya que equivale a alrededor de $73, 000.00 CAD! Si no hay intención de pagarnos, que claramente no la hay, entonces por favor cancelen los contratos y devuélvannos nuestro dinero. No entendemos por qué le hacen esto a la gente. Están arruinando nuestras vidas y no tienen que hacernos esto”.

“¡No nos han entregado nada de lo que nos prometieron! Ya sea Grand Miramar, Legacy Centurion o Diamond Management Group, parece que están estafando… Lo hemos hecho todo. Pagamos todo lo que nos pidieron, cuotas, impuestos, todo porque creímos que eran legales. Desde las recompras hasta que usted recibirá su dinero en 5 días después de pagar esto. Miles de dólares y ni han arreglado lo que prometieron ni nos han pagado nada”.

Además, este fue un comentario bien resumido en un tema del foro de RedWeek sobre los problemas con Grand Miramar:

“A esta empresa no le importa que cancele dentro del plazo legal de 5 días, no le reembolsan, sabiendo perfectamente que lo que están haciendo es ilegal. Cancelamos dentro de las 6 horas por correo electrónico; dentro de las 12 horas en persona; y dentro de los 2 días con una carta certificada que incluía la orden legal de la Profeco ordenando que nos reembolsaran. Todavía no nos han reembolsado. No están tratando con ladrones comunes y corrientes, estos son descarados. Nuestra disputa con la tarjeta de crédito fue lo que hizo que nos devolvieran el dinero 3 meses después.”

Por desgracia, todos estos problemas son indicativos de que el programa de tiempo compartido de Grand Miramar es algo más que una estafa. Si usted es una de las muchas personas que se han topado de frente con esta estafa y quiere deshacerse del tiempo compartido de Grand Miramar, hay más de una vía que puede tomar para hacerlo. Trabajar con un bróker de reventa, un abogado o una empresa de salida de tiempo compartido son algunas de las mejores opciones que tiene.

Normalmente, un complejo como Grand Miramar tendría un programa de salida de tiempo compartido propio, pero como no hemos podido encontrar información oficial sobre el programa de tiempo compartido en sí, parece poco probable que lo tengan. Por supuesto, usted puede encontrar su información de contacto y los Términos y Condiciones fácilmente haciendo una búsqueda en Google o visitando su sitio web principal.

Demandas Colectivas de Grand Miramar

 

Grand Miramar debería haber hecho más accesible su información de tiempo compartido y de salida de tiempo compartido si hubiera más demandas colectivas abiertas contra ellos.

Aunque todavía no tienen ninguna demanda activa, hemos encontrado un aviso de un bufete de abogados llamado Hawkeye Associates que parece indicar que están preparando una. Si busca “Hawkeye Associates” y”Grand Miramar Resort Scams” (“Estafas en el Grand Miramar Resort”), podrá encontrar este PDF fácilmente. Hay varias quejas adicionales enumeradas allí, que puede leer y determinar si su situación coincide o no.

Salga del Tiempo Compartido de Grand Miramar con una Empresa de Salida de Tiempo

 

Si tiene problemas para ponerse en contacto con Grand Miramar o para vender su tiempo compartido por su cuenta, trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido podría ser su mejor opción. Las empresas de salida de tiempo compartido generalmente no tratan de vender su tiempo compartido. En cambio, tienden a trabajar directamente con el promotor de tiempo compartido o con el complejo turístico para animarles a recuperar el tiempo compartido y cancelar sus cuotas. Para ello, pueden trabajar con abogados.

Trabajar con una empresa de salida para deshacerse del tiempo compartido de Grand Miramar es algo que debe hacer sólo con una empresa de confianza. Puede explorar algunas de las empresas que recomendamos en esta página.

Evite las Estafas de las Empresas de Tiempo Compartido

 

Tenemos cuidado a la hora de elegir a quiénes recomendamos porque hay muchas estafas en el sector de la salida de tiempo compartido, al igual que ocurre con el tiempo compartido en general. Muchas empresas de salida de tiempo compartido les prometen a los propietarios de tiempo compartido que van a cancelar su tiempo compartido con una garantía de devolución de dinero, pero nunca cumplen sus promesas y se quedan con el dinero que les pagaron.

Encontramos que el Departamento de Bienes Raíces de California tiene una advertencia activa desde 2013 sobre este tipo de estafa de rescate de tiempo compartido en lo que se refiere específicamente a Grand Miramar. Puede encontrar esta información si busca los términos “DRE CA Grand Miramar scam” (“Estafa de Grand Miramar”). Aquí está lo esencial del aviso:

“La Unidad de Ejecución del DRE ha descubierto lo que parece ser un nuevo y creciente esquema que tiene como objetivo y se aprovecha de los propietarios de tiempo compartido de vacaciones en México. Algunas de las propiedades identificadas son el Mayan Palace, el Moon Palace, el Groupo Palace y el Grand Miramar. También se han mencionado otros complejos turísticos mexicanos. Los estafadores generalmente contactan y les solicitan a los propietarios de los tiempos compartidos por teléfono o correo electrónico (según los informes recibidos, las partes nunca se reúnen en persona), y les dicen a los propietarios que ellos (los que llaman o escriben) tienen compradores o inquilinos para las propiedades, o que ellos (los estafadores) comercializarán las propiedades para su venta”.

Para evitar este tipo de estafa, siempre recomendamos trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido que ofrezca el pago en depósito como opción. Eso es lo que tienen en común las empresas más recomendadas de nuestra lista. Esto es una ventaja porque significa que la empresa no cobra hasta que su tiempo compartido haya sido cancelado y usted esté completamente satisfecho. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía en esta página.

Otros consejos que le ayudarán a evitar las estafas en la salida del tiempo compartido son los siguientes:

Evite cualquier empresa que no tenga presencia en Internet. Eso es altamente indicativo de una estafa. La búsqueda de reseñas en línea de la empresa de salida del tiempo compartido le ayudará a averiguar si se trata de un problema.

Evite una empresa de salida del tiempo compartido con una calificación baja o sin calificación del BBB. Las empresas no acreditadas también son sospechosas. 

No se involucre con una empresa que no tenga un historial de éxito en conseguir que los propietarios de tiempo compartido sean liberados de sus contratos. 

Trate de no quedarse simplemente con la primera empresa que encuentre, ya que no es su única opción, y puede haber mejores precios en otros lugares que los que ve inicialmente. 

Asegúrese de obtener todo por escrito. Seguir adelante con una empresa de salida del tiempo compartido sin un contrato no es una idea inteligente.

Resumen

 

Aunque las estafas de tiempo compartido como la de Grand Miramar son, por desgracia, bastante comunes, hay muchas formas de obtener ayuda para liberarse de ellas. Trabajar con una empresa legítima de salida del tiempo compartido es sólo una de esas formas. 

Si tiene más preguntas sobre cómo salir del tiempo compartido de Grand Miramar, o sobre la cancelación del tiempo compartido en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede hacerlo iniciando el chat en vivo, completando el formulario de contacto de la página, o llamándonos al 833-416-8796.

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¿Puede deshacerse de un tiempo compartido en Cabo Villas?

Cabo Villas Beach Resort, o Cabo Villas, es un complejo turístico y spa situado en Cabo San Lucas, México. Llevan cinco años de actividad.

Cabo Villas, al igual que muchos resorts similares, tiene su propio programa de tiempo compartido. Desafortunadamente, de acuerdo con muchos miembros anteriores de este programa, le quita las cualidades positivas del complejo en sí. Si usted está tratando de cancelar el tiempo compartido de Cabo Villas, tal vez sea por razones similares a las que estas personas han publicado en los comentarios en línea. Algunas de las razones más comunes por las que la gente quiere deshacerse de su tiempo compartido en Cabo Villas son las siguientes:

  • Estrategias de venta de alta presión durante las presentaciones
  • Falsas promesas 
  • Cambios en el programa inicial, convirtiéndolo en un engaño para los primeros compradores
  • Falta de reembolsos a la luz de las quejas anteriores

La mayoría de estas quejas fueron fáciles de encontrar entre las muchas páginas de revisión en línea para Cabo Villas. Tienen una calificación F y ninguna acreditación con el BBB, 2,5 estrellas en Yelp, y 2 estrellas en ComplaintsBoard. Entre las publicaciones de estas páginas había algunos de los siguientes comentarios:

  • “He sido estafado por Cabo Villas, el vendedor me dijo que Cabo Villas iba a comprar mi tiempo compartido en cualquier momento o que podía cancelarlo si quería sin ninguna penalización, no hace falta decir que fue una mentira. Me puse en contacto con Adam del departamento de contratos del resort solicitando su ayuda, para mi decepción me aseguró que Cabo Villas no compraba tiempo compartido ni lo cancelaba, insistí en que me habían dicho una versión diferente pero Adam afirmó que él iba a hacer lo que estaba escrito en el contrato nada más. Estoy buscando un abogado que esté dispuesto a tomar el caso y hacer lo que sea necesario para cancelarlo”.
  • “El hotel en sí es magnífico. Sin embargo, nos metieron en una charla de ventas de 90 minutos tratando de vendernos su paquete de membresía que, según ellos, “no es un tiempo compartido”… Después de explicar que no estábamos buscando comprar una casa de vacaciones, MÚLTIPLES VECES, me enojé y señalé que los 90 minutos se habían convertido en 2 horas y que sólo queríamos disfrutar de nuestras otras actividades para el día. La respuesta [del presentador] fue: “no les hubieran permitido hacer la visita si tuvieran otros compromisos de tiempo”, lo que para mí significa que los mantendrán allí hasta que lamentablemente digan “sí” a su pago inicial de 10000 dólares”.
  • “Hemos tenido un tiempo compartido allí durante 10 años y… disfrutamos de la estancia allí, sin embargo, mirando hacia atrás creo que volveríamos a considerar nuestra decisión de comprar allí. En los últimos años hemos visto que el complejo ha cambiado varias veces el programa que utilizan para hacer las reservas. Aunque creo firmemente que cada consumidor es responsable de ser consciente de los riesgos de lo que está comprando, es difícil hacerlo cuando se trata de un nuevo producto que el complejo ofrece y hay poco que uno pueda hacer para averiguar si será una decisión sabia de compra. En cambio, confiamos en la promesa de los vendedores de tiempo compartido y de la dirección del complejo cuando nos dijeron que el programa al que estaban cambiando para la reserva (Diamond Resorts) era el programa que iban a utilizar en adelante y que no cambiaría. Pues bien, un par de años más tarde ya no utilizan el sistema de puntos de Diamond Resorts y el dinero gastado en formar parte de Diamond Resorts fue un completo desperdicio. No creo que esta haya sido la primera vez o será la última que Cabo Villas se presenta con una estafa como esa. Así que estoy poniendo esta publicación para ayudar a otros consumidores a que puedan tomar una decisión más informada que la que nosotros tomamos y rechacen cualquier oferta de tiempo compartido que los vendedores les hagan.”

Afortunadamente, si usted ha comprado en el programa de tiempo compartido de Cabo Villas y también busca una salida, usted tiene opciones.

Programa Oficial de Salida de Cabo Villas

 

El sitio web de Cabo Villas Resort tiene una sección de miembros, donde usted puede aprender más acerca de su programa de tiempo compartido y revisar sus preguntas frecuentes. Ellos abordan las cancelaciones en las preguntas frecuentes, y señalan que “para cancelar CUALQUIER reserva, usted debe notificarle a nuestro departamento de reservas”, ya sea por teléfono o por correo electrónico. También dicen que “todas las cancelaciones deben presentarse 30 días antes de la fecha de entrada, de lo contrario la reserva seguirá siendo válida y se aplicará la cuota de mantenimiento a la reserva”.

Por supuesto, dicho esto, muchos de los comentarios negativos de este programa de tiempo compartido señalaron que esta política de cancelación no se mantuvo cuando se pusieron en contacto con el departamento de reservas. Lo más probable es que se necesite un poco más de trabajo para salir del tiempo compartido de Cabo Villas. Sus mejores opciones en una situación como ésta serán probablemente la reventa, trabajar con un bróker autorizado o trabajar con una empresa de salida de tiempo compartido

Ponga un Tiempo Compartido de Cabo Villas en el Mercado de Reventa

 

La venta de su tiempo compartido en Cabo Villas en el mercado de reventa es una opción que puede seguir. Por lo general, esto solamente es posible si no debe una hipoteca. Nuestras recomendaciones son las siguientes plataformas de reventa de bajo coste para cualquier persona que desee deshacerse del tiempo compartido de Cabo Villas:

  • Craigslist (gratis)
  • Ebay ($50)
  • Myresortnetwork.com ($34.95)
  • tug2.com ($15/año de membresía)
  • Redweek.com ($59.99 – $125)

Encontrar un comprador en una de estas plataformas puede ahorrarle los costes que conlleva la contratación de un bróker de reventa de tiempo compartido, ya que realizará el proceso por su cuenta. Sin embargo, eso significa que también tendrá que averiguar cómo transferirle el tiempo compartido al comprador por su cuenta. Esto puede ser un reto.

Si en cambio utiliza un bróker de tiempo compartido autorizado, puede ser un camino más fácil y menos estresante deshacerse del tiempo compartido de Cabo Villas, porque ellos harán el trabajo de encontrar un comprador por usted. Sin embargo, lo más probable es que se lleven alrededor del 50% del precio de venta final como comisión.

Trabaje con una Empresa de Venta de Tiempo Compartido

 

Aunque contratar una empresa de salida de tiempo compartido puede ser una vía más cara, también puede ser una solución más completa para usted. Las buenas empresas de salida de tiempo compartido trabajarán directamente con el complejo turístico para que se libere de su contrato y cancele cualquier cuota restante que tenga pendiente de pago.

Debe saber que únicamente recomendamos empresas de salida de tiempo compartido que tengan un historial de éxito en la salida de personas de tiempo compartido, y que utilicen el depósito en garantía para el pago. El depósito en garantía es importante porque significa que la empresa no recibe el pago hasta que el tiempo compartido deje de ser suyo. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía en esta página.

Resumen

 

Hemos creado este sitio web para ayudarles a personas como usted a salir de situaciones de tiempo compartido asfixiantes y empezar de nuevo. No deje de consultar nuestra lista de empresas recomendadas, ya que es difícil encontrar empresas de salida de tiempo compartido de buena reputación, ya que el sector está tan lleno de actividades fraudulentas como la propia industria del tiempo compartido. Pero todas las empresas que respaldamos han sido cuidadosamente revisadas, y son excelentes opciones para cuando necesite ayuda para superar su situación.

Si tiene alguna otra pregunta sobre la cancelación de un tiempo compartido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, enviar el formulario de contacto que aparece en la parte derecha de la página o iniciar el chat en vivo para empezar.

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¿Puede deshacerse de un Tiempo Compartido en El Cid?

El Cid Vacations Club y El Cid Resorts son empresas de tiempo compartido situadas en México y propiedad de RCI, la mayor empresa de tiempo compartido del mundo. Poseen varias propiedades en Mazatlán, Cancún-Riviera Maya y Cozumel.

Ser propietario de un tiempo compartido en cualquiera de estos lugares emblemáticos puede ser satisfactorio durante un tiempo, pero aun así usted puede preguntarse si es posible deshacerse del tiempo compartido de El Cid. Hay varias razones por las que podría encontrarse en esta situación. Muchas personas que quieren vender o cancelar su tiempo compartido lo hacen debido a las altas tarifas, a las necesidades inesperadas de mantenimiento de la propiedad o a las constantes reservas que les impiden realmente tomar unas vacaciones.

Esto suele ocurrir cuando se trata de El Cid Vacations Club y El Cid Resorts. De hecho, cuando investigamos esta empresa de tiempo compartido, encontramos más quejas y preocupaciones serias.

Una rápida búsqueda en Google le mostrará que la gente busca cancelar el tiempo compartido de El Cid porque es en gran medida una operación de engaño y cambio. La mayoría de estos clientes insatisfechos han calificado a El Cid Vacations Club y a El Cid Resorts de estafa. No hay comentarios en Google, ni tienen una página en el BBB, pero sus 3 estrellas en ComplaintsBoard con el 41% de todas las reclamaciones sin resolver es sólo un ejemplo de cómo son estos problemas. Además, su empresa matriz RCI tiene 1,5 estrellas de 5 en ConsumerAffairs, lo que habla de su gestión en general.

Reseñas y Quejas de El Cid

 

Una de las reseñas más destacadas de ComplaintsBoard decía:

“Muchas, muchas veces durante las últimas semanas y meses hemos hablado, escrito y enviado cartas de seguimiento a varias personas que no han podido o no han querido ser honestas y asumir la responsabilidad de las mentiras, tergiversaciones y omisiones de los vendedores que nos incitaron a realizar esta compra. Las historias han cambiado cuanto más nos alejamos de la fecha de compra. … Son deshonestos y mienten sobre los beneficios disponibles para los propietarios. Creemos que no somos los únicos que han sido estafados por ustedes en el pasado. La venta se hizo de forma fraudulenta y como tal no es válida”.

Aquí hay otros de un sitio web que se llama Pissed Consumer, donde El Cid tiene una calificación de 2 estrellas:

“Te quitan los puntos que, obviamente, no puedes usar durante la pandemia, pero te siguen acosando para que pagues la cuota de mantenimiento”.

“Este es el 3er correo electrónico para esta empresa que se niega incluso a responder [sic] al respecto y seguimos tratando de cobrar: Vamos a Profeco en México con esta estafa… He enviado a su empresa múltiples correos electrónicos y una Carta, y ustedes se niegan a responder y continúan ignorándome a mí y a mi problema. SU COMPAÑÍA NOS MINTIÓ ILEGALMENTE para INDUCIRNOS A COMPRAR ESTO. No solo es ilegal en los Estados Unidos, sino que también lo es en México. Ustedes no compraron nuestro otro tiempo compartido como lo prometieron para que pudiéramos comprar esto. Ustedes mintieron. Este es un contrato inválido, y les exigimos que nos devuelvan nuestros fondos que retuvieron ilegalmente. Ustedes prácticamente nos han robado $30,000 dólares americanos por NINGUN TIEMPO DE VACACIONES”.

Los comentarios de un sitio web que se llama Defaulters y los comentarios en el foro de Elliott.org hablan de relaciones similares entre los clientes y la empresa. Fundamentalmente, los representantes de ventas de El Cid utilizan tácticas de venta de alta presión para presionar a la gente para que deposite o haga grandes pagos con los que prometen que obtendrán puntos, ventajas y tiempo en propiedades supuestamente magníficas. Luego descubren que no pueden acceder a estas ventajas sin pagar aún más, o que las propiedades no son en absoluto lo que les dijeron que serían.

Así que si está intentando deshacerse del tiempo compartido de El Cid, no está solo. Hay algunas cosas que puede hacer para tratar de salir de esta propiedad con la que injustamente se le ha cargado.

Programa Oficial de Salida de El Cid

 

A raíz de la pandemia de COVID-19, El Cid Resorts (pero no Vacations Club) desarrolló una nueva política de cancelación, que está disponible en su sitio web. Afirman que son más flexibles que antes. Sin embargo, son bastante limitadas, ya que estas directrices no se refieren necesariamente a los programas de cancelación de tiempo compartido o de devolución de títulos.

En cuanto a un programa oficial de salida, hemos encontrado algunos comentarios en el tablón de Elliot.org que hablan de las condiciones de sus contratos: “Tenemos entendido que podemos intercambiar nuestros puntos de El Cid Vacations Club con los complejos afiliados a RCI en todo el mundo”. Por supuesto, si usted revisa la página de RCI ConsumerAffairs que señalamos anteriormente, encontrará que este no es el caso habitual.

Venta de Tiempo Compartido El Cid en el Mercado de Reventa

 

Dado que El Cid Resorts y El Cid Vacations Club parecen no cumplir con sus obligaciones contractuales en la mayoría de los casos, la mejor idea en su situación, es que busque diferentes vías para salir de su tiempo compartido. Puede tratar de vender su tiempo compartido en El Cid en el mercado de reventa. Normalmente, esto es más factible si no debe una hipoteca. Nuestras recomendaciones son las siguientes plataformas de reventa de bajo coste para cualquiera que quiera salir del tiempo compartido de El Cid:

  • Craigslist (gratis)
  • Ebay ($50)
  • Myresortnetwork.com ($34.95)
  • tug2.com ($15/año de membresía)
  • Redweek.com ($59.99 – $125)

Si encuentra un comprador en una de estas plataformas por su cuenta, puede ahorrarse el coste de contratar a un bróker de reventa de tiempo compartido. Eso sí, tendrá que averiguar cómo transferirle el tiempo compartido al comprador por su cuenta, lo que puede ser un reto.

Recurrir a un bróker de tiempo compartido con licencia puede ser una opción más fácil y menos estresante. Un bróker se encargará de encontrar un comprador por usted. Sin embargo, es probable que se quede con un 50% del precio de venta final en concepto de comisión.

Evite las Estafas en la Reventa de Tiempo Compartido

 

Antes de iniciar la venta de su tiempo compartido, asegúrese de que las empresas no le cobren ningún tipo de comisión por adelantado. Por lo general, este tipo de empresas dicen que publicarán su tiempo compartido en su sitio web y lo “anunciarán” hasta que encuentren un comprador. Esto es poco más que una estafa, ya que una vez que su tiempo compartido se publique en su sitio web, sólo será agrupado con cientos o miles de otras propiedades que obtienen poca o ninguna vista o clics, y ciertamente no tienen compradores interesados.

Un bróker de tiempo compartido autorizado, uno de los sitios web a los que hemos enlazado anteriormente o una empresa de salida de tiempo compartido de buena reputación serán una opción mucho mejor cuando quiera cancelar el tiempo compartido de El Cid. Sin embargo, asegúrese siempre de comprobar la licencia de un bróker de tiempo compartido antes de empezar a trabajar con él.

Resumen

 

Aunque pueda parecer imposible liberarse de una empresa de tiempo compartido con prácticas fraudulentas como El Cid, no lo es: existen empresas de salida fiables que pueden ayudarle a resolver su situación. Hemos creado este sitio web con esto en mente, y damos prioridad a la revisión de las empresas de salida de tiempo compartido que tratan a las personas de manera justa y no les cobran hasta que realmente les han ayudado a recuperar sus inversiones. Esta es una de las principales razones por las que sólo recomendamos empresas de salida que no exigen pagos por adelantado y utilizan el depósito en garantía. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía en esta página.

¿Aún tiene preguntas o quiere saber más sobre una de nuestras empresas recomendadas? No dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, enviar el formulario de contacto en la parte derecha de la página o iniciar el chat en vivo para hacerlo.

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¿Puede deshacerse de un Tiempo Compartido en Velas Vallarta?

Velas Vallarta, también llamado Club Velas Vallarta, es un programa de tiempo compartido que forma parte de Velas Resorts. Se encuentra en Puerto Vallarta, México, y forma parte de RCI, la mayor empresa de tiempo compartido del mundo. 

Si usted es una de las muchas personas que intentan deshacerse del tiempo compartido de Velas Vallarta, puede tener una o varias razones para querer hacerlo. Cuando investigamos este programa y complejo de tiempo compartido, descubrimos que la mayoría de las personas querían deshacerse de su tiempo compartido en Velas Vallarta por lo siguiente:

  • Tarifas ocultas a la hora de reservar
  • Presentaciones de venta con mucha presión
  • Prácticas de “engaño y cambio” y tácticas de marketing negativas 
  • Prácticas dudosas o potencialmente ilegales
  • Reclamaciones no resueltas

Aunque Velas Vallarta no tiene muchas calificaciones agregadas que hablen de estas experiencias negativas, ni una página en el BBB, encontramos que tiene 3 estrellas y 17 reseñas en ComplaintsBoard, así como varias reseñas de 1 y 2 estrellas en TripAdvisor que hablan más específicamente de las fallas del programa de tiempo compartido.

De ComplaintsBoard:

“La presentación de 90 minutos a la que asistimos resultó ser de entre cinco y seis horas. Una vez que llegamos al momento de la firma del contrato, nos apresuraron para que ‘volviéramos a las vacaciones’. Nos dijeron que el tiempo compartido que estábamos comprando era de propiedad anterior y que, por lo tanto, no tendríamos derecho a rescindirlo. Violación de la ley mexicana. La venta de nuestro tiempo compartido existente era una condición de compra en Velas Vallarta. El vendedor nos engañó sobre la garantía de vender nuestro tiempo compartido existente por 60.850 dólares. No recibimos la garantía hasta que nos fuimos después de firmar el contrato. La garantía no era más que poner la propiedad a la venta por 60.850 dólares. Hablamos de las semanas de bonificación de RCI que íbamos a recibir. Hablamos del costo de $169 o $189 por semana. No se dijo nada de tener que pagar primero las cuotas de mantenimiento.”

De TripAdvisor:

“Nos dijeron que debido a que estábamos comprando una unidad que había sido previamente ejecutada teníamos que renunciar a los derechos de cancelación de 5 días. Ellos no pueden hacer esto. Pero el ENORME fraude nos llegó de parte del gerente de intercambios, el Sr. Ken Waller, quien arregló que un bróker comprara un tiempo compartido que teníamos en Minnesota… Nos dio un fax del bróker confirmando el trato que había negociado para nosotros. Cuando volvimos a casa y hablamos con el bróker que estaba comprando nuestro tiempo compartido en Minnesota nos enteramos de que NO enviaron este fax de confirmación al Sr. Ken Waller. … Todas nuestras cartas dirigidas a ellos han quedado sin respuesta y todavía los estamos presionando para que nos devuelvan nuestro pago inicial… VelasVallarta es un complejo turístico encantador, pero uno tiene que preguntarse sobre una organización que permite que sus vendedores los representen de manera tan fraudulenta y que recurre a tácticas ilegales para completar una venta.”

También hay algunas publicaciones en blogs independientes que profundizan en el tema. Uno en particular, alojado en blogspot.com, es el de VelasResortScam y analiza estas tendencias deshonestas y el mencionado retroceso (ilegal) en el derecho de rescisión de cinco días.

Como puede comprobar, la mayoría de estos problemas tienen más que ver con la naturaleza del programa de tiempo compartido y con las personas que lo dirigen que con el propio centro turístico. Desafortunadamente, estos problemas y quejas son un claro indicio de una estafa de tiempo compartido. Así que si usted está tratando de cancelar el tiempo compartido de Velas Vallarta, probablemente será difícil hacerlo, pero tiene opciones.

Programa de Salida de Tiempo Compartido de Velas Vallarta

 

Como era de esperar, no encontramos nada en cuanto a un programa oficial de salida de tiempo compartido a través de Velas Resorts o RCI. Por lo general, las propiedades de RCI vienen con un reclamo de poder intercambiar puntos y utilizarlos en otro lugar, y ese fue el caso cuando comprobamos este complejo en el sitio web de RCI. Sin embargo, basándonos en las experiencias de otras personas, hemos comprobado que RCI no cumple estas promesas.

Si usted está interesado en tratar de ponerse en contacto con el complejo directamente, hay algunos lugares donde puede hacerlo. El centro de tiempo compartido de Velas Resorts -también llamado “Club” o página de “Todo Incluido”- aparece bajo el nombre de “Grand Velas”. La búsqueda de estos términos debería llevarlo a la página de aterrizaje, y desde allí puede navegar a la sección del Club Velas Vallarta, donde tienen una subsección de Contacto.

Evite las Estafas de las Empresas de Tiempo Compartido

 

En nuestra investigación de Velas Vallarta, encontramos que en algunos tableros de mensajes diferentes – específicamente, ComplaintsBoard – una compañía de salida de tiempo compartido que se llama Mexican Timeshare Solutions publicó para obtener negocios de compradores de tiempo compartido insatisfechos. Desafortunadamente, esta compañía de salida de tiempo compartido parece que ha aprovechado la oportunidad para ser tan fraudulenta como Velas Vallarta. Se ha demostrado que solicitan pagos por adelantado a cambio de sus servicios desde el primer momento, e investigando más a fondo muestran varias quejas relacionadas.

Ambos comportamientos -acercándose a la gente primero y exigiendo pagos previos- son señales de alarma masivas cuando se trata de empresas de salida de tiempo compartido. Una rápida búsqueda en Google muestra que las prácticas de Mexican Timeshare Solutions encajan perfectamente con las que consideramos turbias y poco fiables. 

Aunque trabajar con una compañía de salida de tiempo compartido es normalmente una buena idea en una situación como ésta, hay varias prácticas similares a las de esta compañía que debe tener en cuenta cuando busque salir del tiempo compartido de Velas Vallarta. Aquí hay algunos otros consejos a tener en cuenta para evitar estafas como la de ellos en el futuro:

  • Evite las empresas que no tienen presencia en Internet y, sobre todo, las que no tienen sitio web propio. Las calificaciones y reseñas en línea de la empresa de salida de tiempo compartido en cuestión le ayudarán a investigar más a fondo.
  • Evite las empresas que no tengan una calificación BBB o que tengan una calificación muy baja (las F son especialmente llamativas). 
  • Evite las empresas que no tengan un historial de éxito en la liberación de clientes de sus contratos de tiempo compartido. 
  • Pida todo por escrito y asegúrese de tener un contrato con la empresa. Si intentan evitar el uso de un contrato, es una señal de alarma importante.

Cancele su tiempo compartido con una empresa de confianza

 

Hemos creado este sitio web porque hay muchas empresas como Mexican Timeshare Solutions, y queríamos que fuera más fácil encontrar opciones mejores y más legítimas. Definitivamente es posible encontrar una empresa de salida de tiempo compartido de buena reputación que tiene un sólido historial de liberar con éxito a las personas de sus contratos.

Puede buscar las siguientes “señales verdes” para asegurarse de que ha elegido trabajar con una empresa de mayor reputación:

Una sólida calificación en el BBB y pocas (o ninguna) quejas

Haber estado en el negocio durante varios años

Una dirección de oficina física, en lugar de un apartado de correos

Un sitio web profesional

Uso de contratos escritos para los servicios 

Todas las empresas que recomendamos utilizan el sistema de depósito en garantía para el pago, lo que significa que no cobran hasta que le hayan ayudado a salir de su tiempo compartido. Puede obtener más información sobre la importancia de la custodia en esta página.

Resumen

 

Cuando esté preparado para salir de un tiempo compartido que no ha sido lo que esperaba, échele un vistazo a las empresas que recomendamos. Todas estas empresas están bien valoradas, utilizan el depósito de garantía para el pago y tienen un sólido historial de ayuda a otros propietarios de tiempo compartido para salir de sus contratos.  

Si tiene más preguntas sobre cualquiera de estas empresas o sobre la salida del tiempo compartido en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, rellenar el formulario de contacto en la parte derecha de la página, o iniciar el chat en vivo para empezar.

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¿Puede deshacerse de un tiempo compartido de Sunset Group?

Sunset Group, que también es conocido como Sunset Hotel Group y Sunset World, es una empresa de tiempo compartido con propiedades en Cancún y la Riviera Maya en México. Sunset Royal Beach Resort también es una de las propiedades de esta empresa. Su sede está en Miami, FL, y parece que son propiedad de la RCI, la mayor empresa de tiempo compartido del mundo.  

Si quiere deshacerse del tiempo compartido del Grupo Sunset, no está solo. Aunque estas propiedades parecen muy lujosas y perfectas para unas vacaciones, muchas personas se encuentran en una situación similar y buscan deshacerse de lo que han comprado con esta empresa. Las razones para ello varían entre las siguientes:

Prácticas de “engaño y cambio” en los contratos

Pagos ocultos y no comunicadas 

Servicio de atención al cliente malo o ninguno y falta de respuesta 

No poder utilizar el tiempo compartido como prometieron.

Las calificaciones y opiniones de Sunset Group reflejan todos estos problemas y quejas. Estas calificaciones incluyen:

No tiene acreditación y tiene una calificación de F en el BBB

21 quejas totales en los últimos 3 años 

3 de 5 estrellas en ComplaintsBoard basadas en 43 quejas en total 

El 42% de estas quejas siguen sin resolverse

Algunas de las quejas específicas son especialmente desalentadoras. Estos son algunos de los comentarios más destacados que hemos observado.

De el BBB:

“Firmamos un contrato y ellos emitieron [sic] un contrato totalmente diferente a través del correo electrónico. ¡Utilizaron nuestros nombres para financiar un pago inicial sin nuestro consentimiento! ¡Estafa! … Toda la información que nos dieron fue tergiversada y todo es mentira. Estamos muy decepcionados porque nos encantó nuestra estancia en Hacienda Tres Ríos y, de hecho, la habíamos recomendado a muchos miembros de la familia y amigos, pero nos mintieron y nos hicieron firmar un contrato bajo presión y con falsos pretextos.”

“Tan pronto como tratamos de utilizar el tiempo compartido, encontramos las tarifas que no fueron informadas y las falsas representaciones. Al llamar para hacer una reserva, nos exigían el pago de una cuota de 89 dólares por persona con todo incluido. Esto nos llevó a comparar el coste de las vacaciones en régimen de tiempo compartido con el de las vacaciones tradicionales, lo que nos llevó a comprender que nos habían estafado. … Nunca nos dijeron que las tarifas de mantenimiento aumentarían. … nos dijeron que no podíamos cancelar nuestro contrato.”

De ComplaintsBoard:

“Después de revisar nuestro contrato, decidimos anularlo, ya que no nos sentíamos muy cómodos con toda la transacción comercial. Por lo tanto, nos amparamos en el derecho de rescisión de cinco días estipulado en el contrato. … Redactamos un documento de anulación y lo presentamos en Sunset Fishermen (lo cual fue fácil, ya que nos alojábamos allí). Lo aceptaron y dijeron que iban a procesar el papeleo y a acreditar nuestras cuentas… El problema que encontramos fue que los cargos de nuestra tarjeta de crédito nunca fueron revertidos, así que le escribimos al grupo Sunset y solicitamos el reembolso. Querían que les enviáramos una copia de nuestra carta de cancelación, ya que decían que no la tenían… Decidimos luchar contra esto a través de las compañías de nuestras tarjetas de crédito. Así lo hicimos y aportamos pruebas de nuestra reclamación… Ahora el Sunset Group nos amenaza con una agencia de cobros y está tratando de arruinar nuestro crédito. Increíble, esta empresa debe desaparecer del mercado. Estamos buscando una solución total”.

En general, hay mucha información en estas reseñas y quejas que indican que Sunset Group es una empresa de tiempo compartido fraudulenta que hace falsas promesas y dificulta, por no decir que impide, que los clientes se salgan de sus contratos.

Programas Oficiales de Salida de Sunset Group

 

No hemos encontrado ninguna evidencia de un programa oficial de salida de Sunset Group, pero la mayoría de las empresas de tiempo compartido tienen este tipo de programas establecidos. Si quiere salir del tiempo compartido de Sunset Group, lo primero que debe hacer es consultar su sitio web y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.ctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Demandas Colectivas de Sunset Group

 

Respecto a por qué es difícil encontrar un programa de salida publicado, a veces las demandas colectivas son la razón de ello. Sin embargo, no encontramos nada en línea sobre demandas pendientes con Sunset Group. Hubo una indicación de un posible caso que puede ser presentado por un abogado de nombre Mitchell Sussman; usted puede encontrar más información buscando “Promotoria Sunset Group Timeshare Owners Lawsuit” (“Demanda de propietarios de tiempo compartido de la Promotoria Sunset Group”).

Dicho esto, hasta que haya noticias oficiales de una demanda colectiva, le animamos a que busque vías alternativas para que sea compensado por el tiempo y el dinero que ha invertido en su tiempo compartido con Sunset Group.

Evite las Estafas de las Empresas de Tiempo Compartido

 

En nuestra investigación sobre Sunset Group, descubrimos que muchos clientes insatisfechos en diferentes tablones de anuncios, especialmente ComplaintsBoard y RedWeek, fueron contactados por una empresa de salida de tiempo compartido que se llama Mexican Timeshare Solutions. Esta empresa parece que ha aprovechado la oportunidad para ser tan fraudulenta como lo ha sido Sunset Group. Se ha demostrado que piden tarifas por adelantado a cambio de sus servicios desde el primer momento. 

Ambos comportamientos -acercándose primero a la gente y exigiendo pagos previos- son enormes señales de alarma cuando se trata de empresas de salida del tiempo compartido. Una rápida búsqueda en Google muestra que las prácticas de Mexican Timeshare Solutions encajan perfectamente con las que consideramos turbias y poco fiables.

Hay varias prácticas de este tipo que deben tenerse en cuenta a la hora de cancelar el tiempo compartido de Sunset Group. A continuación le ofrecemos otros consejos que debe tener en cuenta para evitar estafas similares en el futuro:

  • Evite las empresas que carecen de presencia en línea, especialmente las que no tienen su propio sitio web. Las calificaciones y reseñas en línea de la empresa de salida de tiempo compartido en cuestión lo ayudarán a investigar más a fondo.
  • Evite las empresas que no tengan una calificación BBB o que tengan una calificación muy baja (las F son especialmente evidentes). 
  • Evite las empresas que no tengan un historial de éxito en la liberación de clientes de sus contratos de tiempo compartido. 
  • Pida todo por escrito y asegúrese de tener un contrato con la empresa. Si intentan evitar el uso de un contrato, es una señal de alarma importante.

Cancele su tiempo compartido con una empresa de confianza.

 

Este sitio web existe porque hay muchas empresas como Mexican Timeshare Solutions, y queríamos que fuera más fácil encontrar otras opciones. A pesar de prácticas como las de ellos, es posible encontrar una compañía legítima de salida de tiempo compartido que tiene un historial de éxito en liberar a la gente de sus contratos

Al contrario de lo que indica una empresa de estafas de salida del tiempo compartido, puede buscar lo siguiente para estar seguro de que está trabajando con una empresa de mayor reputación:

  • Una sólida calificación en el BBB y pocas (o ninguna) quejas
  • Haber estado en el negocio durante varios años
  • Una dirección de oficina física, en lugar de un apartado postal
  • Un sitio web profesional
  • Uso de contratos escritos para los servicios 

La mayoría de las empresas que recomendamos se caracterizan por utilizar un sistema de pago en custodia, lo que significa que no cobran hasta que le hayan ayudado a salir de su tiempo compartido. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía en esta página.

Resumen

 

Si bien las empresas de salida de tiempo compartido no son definitivamente su única opción, trabajar con una de buena reputación podría terminar siendo lo que le ayude a recuperar su inversión. Cuando esté listo para encontrar una empresa de salida de tiempo compartido que pueda ayudarle, visite nuestra lista de empresas recomendadas. 

Y si todavía tiene preguntas sobre la salida de su tiempo compartido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, enviar el formulario de contacto en la parte derecha de la página, o iniciar el chat en vivo para empezar.

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¿Puede deshacerse de un tiempo compartido de Royal Elite Sandos Resorts?

Sandos es una red de complejos turísticos y hoteles situados en México y España. Son propiedad de RCI, la mayor empresa de tiempo compartido del mundo, y tienen propiedades en varios lugares como Cancún, Playa del Carmen y Los Cabos. El Royal Elite Vacation Club es su programa oficial de tiempo compartido. Sandos tiene varios sitios web/centros en línea para su programa Royal Elite, incluyendo RoyalElite.com, RoyalEliteWeeksRental.com, y Sandos.com/Royal-Elite. Puede visitar cualquiera de estas páginas para obtener más información acerca del programa.

Mientras que los complejos turísticos de Sandos en sí mismos tienen reseñas positivas en general, hay menos buenos sentimientos en línea sobre su Royal Elite Vacation Club. Al igual que muchas otras empresas de tiempo compartido, al parecer tienen varios patrones que hablan de que este club de vacaciones no es como parece al principio. Encontramos que varias personas querían cancelar el tiempo compartido de Royal Elite Sandos Resorts por las siguientes razones:

Uso de estrategias de venta de alta presión en la fase de compra

Reclamaciones incumplidas y falsas promesas

Poco o ningún servicio de atención al cliente en los intentos de resolver los problemas o conseguir reembolsos

Propiedades constantemente reservadas

Prácticas generales de “engaño y cambio” y comportamiento fraudulento

Cuando investigamos más a fondo estas quejas, encontramos varias reseñas negativas del programa Royal Elite Vacation Club. Estas no estaban en el BBB, ya que Sandos Resorts tiene una página inactiva y Royal Elite no tiene una página allí, pero pudimos encontrar unas cuantas reseñas en TripAdvisor que hablaban de las prácticas de venta detrás del programa de tiempo compartido en algunas propiedades diferentes de Sandos.

De uno, titulado “Cuidado con los vendedores de Royal Elite”:

“Aunque el complejo es estupendo y el personal (no el personal de ventas de Royal Elite) era amable, nunca pondría un pie en ninguna propiedad de Sandos debido al juego del Royal Elite Vacation Club. Nos invitaron a una presentación de tiempo compartido (en realidad es un club de vacaciones – no estoy seguro de la diferencia o por qué mentirían sobre eso). Ya tenemos un tiempo compartido pero estábamos pensando en venderlo y pensamos que este podría ser un buen reemplazo. Sabíamos que lo más probable es que el vendedor estuviera tergiversando la información. Sin embargo, como nos dijeron que teníamos 5 días hábiles para cancelar (sí, leímos el contrato para asegurarnos de que era así), pensamos en registrarnos. Pues bien, en eso consiste la estafa….Cancelamos dentro de los 5 días hábiles. Reconocen que hemos cancelado dentro de los 5 días hábiles. Han pasado unas semanas y todavía no nos han devuelto el dinero. No hay confirmación por escrito de que nuestro contrato haya sido cancelado”.

Del mismo modo, las páginas Complaint Board (“Junta de Reclamaciones”) y ComplaintsBoard (“Junta de Reclamaciones”) de Royal Elite Vacation Club no tienen valoraciones agregadas, pero hay varias reseñas y reclamaciones dignas de mención que pensamos que merecen ser investigadas:

De Complaint Board: 

“El vendedor afirma que la tarifa de todo incluido es por pareja, pero en realidad es por persona y por noche. A menudo los clientes pueden reservar las vacaciones más baratas por Internet sin utilizar su tiempo compartido, que reservando su tiempo compartido y pagando las cuotas de mantenimiento y el todo incluido. … afirma que pueden canjear sus semanas por puntos RCI, y utilizar los puntos para pagar el 100% de un pasaje aéreo, cuando en realidad RCI sólo permite que los clientes utilicen los puntos para el 33% del coste del pasaje.”

 “Somos socios desde hace 4 años y solamente hemos tenido dificultades para hacer las reservas.  El personal parece que se esfuerza por ser lo más entorpecedor posible. Queremos acelerar el uso de nuestras semanas pero el complejo se niega a confirmar nuestro acceso a la sección Royal Elite y a los servicios. Además, en nuestras últimas vacaciones, el complejo estaba abarrotado y era ruidoso. El personal no hizo nada para reducir a los huéspedes ruidosos, gritones y maleducados. No volveremos a recomendar este lugar.”

De ComplaintsBoard: 

“¡Son unos auténticos estafadores! ¡¡¡Tengan cuidado!!! Todos los números y direcciones de correo electrónico que le proporcionan después de comprar algo son falsos. NO hay forma de ponerse en contacto con estos cobardes después de que lo hayan estafado por completo. Es una empresa vergonzosa”.

“Mi esposo y yo compramos una membresía con Royal Elite en Sandos Playacar en Cancún, México. Nos prometieron todo tipo de servicios y comodidades. Nada de lo que nos prometieron sobre la membresía ha sido cierto. Fuimos estafados por miles de dólares y no tenemos nada que mostrar sino dolor. Cuando usted contrata a Royal Elite también está registrado con RCI y Holiday Systems International (HSI), que le ayuda con el cambio de dinero por sus semanas de Royal Elite que no utiliza y otros servicios de viaje, como hoteles con 50% de descuento, pasajes aéreos, etc. Nada de esto es cierto… Los anuncios de HSI también son falsos”.

Por último, encontramos un post bien escrito en un blog que se llama CreativIndie, “CUIDADO: La estafa del tiempo compartido de Sandos México” que profundiza en toda la experiencia de Royal Elite, los tipos de problemas que normalmente surgen y por qué son problemas muy importantes.

Su conclusión fue:

“El objetivo principal de este post es advertiles a otras personas de que no firmen con Sandos Royal Elite o Tiempo Compartido en Priority Exchange. Utilizan tácticas de venta probadas y, de alguna manera, todo parece bastante bueno, pero sus afirmaciones nunca se hicieron realidad…. una diferencia tan descarada como ésta se reembolsaría sin problemas; la imposibilidad de reembolso es un indicio de que hay algo muy sospechoso”.

En general, estas reseñas son altamente indicativas de prácticas comerciales fraudulentas dentro del Royal Elite Vacation Club. Por muy buena reputación que tenga Sandos Resorts, este tipo de experiencias de los consumidores son definitivamente una mancha en su nombre. Si ha tenido problemas similares a estos después de adquirir una afiliación a Royal Elite Vacation Club, tiene opciones. Es posible que pueda deshacerse del tiempo compartido de Royal Elite Sandos Resorts.

Programas oficiales de Salida de Royal Elite Sandos Resorts

 

Al investigar si Royal Elite Vacation Club tenía un programa oficial de salida de tiempo compartido, encontramos una página conectada a su portal de clientes con consejos para evitar estafas en la reventa de tiempo compartido. Mientras que todos los detalles hasta este punto destacan que es increíblemente difícil salir del tiempo compartido de Royal Elite Sandos Resorts únicamente a través del servicio de atención al cliente, esto puede indicar lo contrario, y que es posible seguir una ruta más directa. Sin embargo, no hemos encontrado ninguna página en sus diferentes sitios web para un programa de salida oficial.

En cuanto al servicio de atención al cliente, observamos que un representante del servicio de atención al cliente publicó en ComplaintsBoard para que las personas que deseaban obtener reembolsos y salir de su tiempo compartido pudieran ponerse en contacto más fácilmente. Por supuesto, el hecho de que el Royal Elite Vacation Club haya sentido la necesidad de publicar en línea de esa manera, no es una buena señal – para nosotros, dice que es demasiado difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, que es otra bandera roja de estafa.

Evite las Estafas de Tiempo Compartido

 

Desafortunadamente, Royal Elite Vacation Club no es el único en sus prácticas. Las estafas de tiempo compartido son cada vez más comunes en el sector. Pero la buena noticia es que se pueden evitar. Al igual que con cualquier otro tipo de empresa con la que usted haga negocios, hay señales de alarma a las que puede prestarle atención en las primeras fases. De este modo, podrá ahorrarse una gran cantidad de tiempo, dinero y disgustos si sigue involucrado.

Esté atento a lo siguiente para evitar las estafas de tiempo compartido:

Promesas que suenan demasiado bien para ser verdad, incluidos los incentivos para realizar una compra inicial que no parecen que tengan condiciones (porque probablemente las tengan)

Cargos por adelantado, incluidos depósitos de mucho dinero o cargos “administrativos” que son mucho más elevados de lo que usted espera. 

Presentaciones de venta insistentes, especialmente las que no le animan a tomarse su tiempo para tomar una decisión.

Siempre que haga una compra, sobre todo cuando se trata de propiedades vacacionales, lea la letra pequeña y no caiga en ninguna táctica de venta de alta presión. La mejor manera de evitar cualquier tipo de estafa es hacerlo con calma y saber lo que quiere, no lo que otra persona le convenza de que lo quiere.

Resumen

 

Cuando esté listo para cancelar el tiempo compartido de Royal Elite Sandos Resorts, nos encantaría ayudarle a encontrar una empresa de salida de tiempo compartido de buena reputación que pueda ayudarle. Este sitio web fue creado para darles a personas como usted, opciones a la hora de salir de una propiedad vacacional que no ha sido lo que parecía al principio. Para ver nuestras empresas recomendadas para la salida de tiempo compartido, visite esta página. Y busque siempre una empresa de salida del tiempo compartido que le permita pagar mediante un depósito en garantía, de modo que no le cobren hasta que usted esté completamente satisfecho. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía aquí.

Y si tiene alguna otra pregunta sobre la cancelación de tiempo compartido en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, enviarnos el formulario de contacto que aparece en la parte derecha de esta página o iniciar el chat en vivo para empezar.

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¿Puede deshacerse de un Tiempo Compartido de Reef Playacar Resort & Spa?

Reef Playacar Resort & Spa forma parte de una empresa más grande que se llama The Reef Resorts y sus tres ubicaciones están en México. Reef Playacar Resort & Spa está en Playacar, Playa del Carmen, y al igual que muchos resorts similares, tiene su propio programa de tiempo compartido. Este programa se llama Leading Vacation Club (“Club de Vacaciones Líder”).

Tal vez usted es una de las muchas personas que compró un tiempo compartido con Reef Playacar Resort & Spa y ahora está buscando salirse de él. Tal vez sea porque el complejo en sí, no es lo que usted imaginaba, o por las estrategias de venta que se utilizaron para que usted lo comprara. Sea cual sea la razón por la que desea cancelar el tiempo compartido de Reef Playacar Resort & Spa, usted no está solo.

Cuando investigamos el Reef Playacar Resort & Spa en línea, encontramos varias reseñas y quejas negativas, incluyendo un total de 2,5 estrellas en Yelp, varias reseñas de 1 y 2 estrellas en TripAdvisor, y algunas calificaciones claramente bajas en Orbitz y Travelocity también. Reef Playacar Resort & Spa no tiene una página en el BBB, ni tampoco el Leading Vacation Club. Los huéspedes y los compradores de tiempo compartido mencionaron como motivos de sus quejas el mal mantenimiento de las propiedades, las estrategias de venta bajo presión, las falsas promesas, las pagos inesperadas y el mal servicio al cliente.

Las siguientes son algunas de las reseñas más destacadas que hemos encontrado en Internet.

De Yelp:

“¡Ellos le dan a usted una pulsera [sic] para que la use durante todo el tiempo que esté allí! No es tan elegante como parece. No nos gustaban las pulseras porque cuando íbamos a la ciudad, nos señalaban como turistas. Nos quitamos las pulseras a la mañana siguiente después del desayuno y fuimos a la playa del hotel durante una hora antes de que llegara nuestro taxi al aeropuerto. Al volver a entrar en la propiedad del hotel, la seguridad nos trató como si fuéramos delincuentes que estaban invadiendo la propiedad. No nos informaron de que teníamos que llevar las pulseras puestas todo el tiempo. La seguridad fue muy grosera e irrespetuosa. También la forma en que el complejo se presenta en línea no refleja la forma en que realmente se ve cuando lo ves en persona. No volveremos a hospedarnos aquí.”

“Me encanta México y la gente es muy amable, pero nunca volveré a este complejo, en primer lugar tienen que sacar la cabeza de su trasero y cuidar de sus clientes en lugar de presionar [sic] a sus clientes para que compren un tiempo compartido. … Cuidado con los anuncios falsos, amigos míos.”

De TripAdvisor:

“Estoy muy contenta de que mi pesadilla haya terminado. Después de meses de lucha con el Club Reef, el proveedor de mi tarjeta de crédito pudo finalmente recuperar mi dinero. También fui engañada por Jerry, de Georgia, y por un hippie cuarentón, Gary, también de la costa este, que nos aseguraba que íbamos a ganar dinero cada año y que íbamos a tener acceso a todos esos grandes descuentos en hoteles y vuelos. En realidad, nunca se refirió a esto como una multipropiedad y continuó animándonos con mentiras. Desgraciadamente, mi esposo y yo nunca habíamos pasado algo así y nos sentimos engañados. Me sentí un poco avergonzada por todo el asunto y totalmente asqueada por este complejo y la gente. No los apoyen. No se queden aquí. Se aprovechan de la gente y luego te ignoran por completo cuando empiezas a hacer preguntas. Si hubiera tenido acceso al Internet mientras estábamos allí, Google me habría informado de esta estafa. Bueno, fue una experiencia de aprendizaje. Tengan en cuenta a la gente. Si se dejan engañar por la membresía del club de viajeros diamante, tomen medidas rápidas para contactar a su compañía de crédito, el resort para cancelar por escrito, PROFECO-el buró mexicano de mejores negocios”.

En definitiva, parece que tanto el programa de tiempo compartido como el resort dejan mucho que desear. Operan sobre lo que parece ser una base bastante fraudulenta y tenemos que evaluarlos como tal ya que no encontramos evidencia de lo contrario.

Programa de Salida del Tiempo Compartido de Reef Playacar Resort & Spa

 

Para acceder a una ruta más directa al intentar deshacerse del tiempo compartido de Reef Playacar Resort & Spa, puedes ir a la página web de Reef Playacar y navegar hasta su pie de página, donde se encuentra el enlace a Leading Vacation Club (“LVC Access”). En esta página de aterrizaje, todo lo que usted necesita hacer es ir a la página de Contacto para encontrar donde, “si está buscando comprar, vender o alquilar una propiedad vacacional, o si quiere más información sobre sus opciones”, puede ponerse en contacto. 

Sin embargo, le animamos a que tenga en cuenta que muchas personas también han publicado advertencias sobre su programa de recompra en el Mercado de Tiempo Compartido. Si busca “Mercado de Tiempo Compartido de Reef Playacar” en Google, encontrará quejas sobre su programa de salida de tiempo compartido. Incluso este programa, creado en conjunto con Royal Diamond Resorts y Resort Marketing Solutions, es una estafa – una que estafó a varias personas por su dinero.

Por eso, debe saber que la mejor de sus demás opciones es trabajar con una empresa de salida del tiempo compartido que tenga buena reputación, y que trabaje directamente con el complejo turístico pero que no forme parte de él.

Evite las Estafas de Tiempo Compartido

 

Lamentablemente, Reef Playacar Resort & Spa no es único en sus prácticas. Las estafas de tiempo compartido son increíblemente comunes. Pero la buena noticia es que también pueden evitarse por completo. Al igual que con cualquier otro tipo de negocio, hay varias señales de alarma a las que puede prestarle atención en las primeras fases para evitar involucrarse más. De este modo, podrá ahorrarse una gran cantidad de tiempo y dinero.

Esté atento a lo siguiente para que evite las estafas de tiempo compartido:

Las promesas que suenan demasiado bien para ser verdad, incluidos los incentivos para hacer una compra inicial que aparentemente no tienen condiciones (porque, es muy probable que las tengan).

Los pagos por adelantado, incluyendo depósitos elevados o cargos “administrativos” que son mucho más altos de lo que usted espera.

Presentaciones de venta insistentes, especialmente las que no le animan a tomarse su tiempo para tomar una decisión o le ofrecen regalos y alcohol para influir en su decisión.

Siempre que usted realice una compra, y especialmente una de gran relevancia como una propiedad vacacional, asegúrese de leer la letra pequeña, tómelo con calma y averigüe lo que quiere, y no lo que otra persona le diga que haga.

Elija una Empresa de Salida del Tiempo Compartido para Abandonar el Tiempo

 

Mientras que las mismas señales de alarma con el tiempo compartido pueden aplicarse a las empresas de salida de tiempo compartido, también hay varias empresas de salida que utilizan prácticas comerciales honestas. Una empresa de salida de tiempo compartido de buena reputación, en primer lugar, no espera pagos por adelantado, y en cambio, utilizan el depósito en garantía. Esto significa, básicamente, que no se les paga hasta que se cancele el contrato y usted esté satisfecho con su trabajo. Puede obtener más información sobre la importancia del depósito en garantía aquí.

Otras señales de una empresa legítima de salida de tiempo compartido en las que debe fijarse son las siguientes:

Una fuerte calificación con el BBB y pocas (o ninguna) queja(s)

Haber estado en el negocio durante varios años

Una dirección de oficina física, en lugar de un apartado de correos

Un sitio web de aspecto profesional

Uso de contratos escritos para los servicios 

Una vez más, aunque no son lo habitual, existen muchas empresas de este tipo. Usted puede explorar nuestra lista de empresas recomendadas para ver cuál podría ser la adecuada para su situación.

Resumen

 

Cuando usted esté listo para salir del tiempo compartido de Reef Playacar Resort & Spa, nos encantaría ayudarle a encontrar la compañía de salida de tiempo compartido adecuada. Este sitio web fue creado para proporcionarles a personas como usted, más opciones a la hora de salir de una propiedad vacacional que no ha sido lo que parecía al principio en el mejor de los casos, y en el peor de los casos, resultó ser una completa estafa. Como recordatorio, puede echarle un vistazo a nuestras empresas de salida de tiempo compartido recomendadas en esta página.

Y si tiene alguna otra pregunta sobre la cancelación de tiempo compartido en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede llamarnos al 833-416-8796, enviarnos el formulario de contacto que aparece en la parte derecha de esta página o iniciar el chat en vivo para empezar.

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